数字化“翻译官”

企业在数字化转型过程中，有一个不可缺少桥梁型的角色：数字化转型的“翻译官”。

他们是连接传统思维和新型产品技术之间对话的桥梁，这些“翻译官”既对业务运营有较全面认识，又深度理解数字化，了解现在流行的解决问题的技术，是数字化转型过程中不可缺少的复合型人才。

他们深入理解所属业务单元的运营现状、业务流程、关键痛点；能基于不同业务场景，应用新技术的逻辑和工具去助力数字化转型，并且关注数字化应用技术如何与业务模式相融合以创造新的价值。

他们善于使用工具、例子、比喻、示范向传统队伍人群解释最新的模式和应用，同时又善于用流程图、角色、表格、字段向技术团队传输有效需求。他们善于用数据洞察业务，用数据驱动业务增长。

他们不同于产品经理的角色，产品经理可能完全来源于互联网技术团队；他们又不同于系统实施的需求分析师，需求分析师可能仅为了是需求和系统匹配，只为了项目验收。

他们更是创造性的用转型为枢纽，开创性的推动着企业迈向新模式，向技术要效率，向业务要结构。

“翻译官”的职责就是做好业务和数字化技术之间的转译工作，他们成为 IT 与业务之间的翻译官，推动数字化的实践，并确保数字化在各职能、各层级全面推广的成功，并能赋能业务线上所有的参与者。

数字化转型的“翻译官”，可遇不可求，为了拥有懂管理、懂业务的数字技术人才，我们建议企业先内后外地选择和培养数字化技术人才，而不是一味在市场上寻找。

成功的数字化“翻译官”内部物色并培养占大多数，外部空降只是少数。懂业务是数字化“翻译官”核心基础，快速的学习力是数字化“翻译官”发挥持续价值的硬核能力。

数字化“翻译官”，具有广泛的职业发挥空间和明确的晋升通道，即使企业中还没有明确的“翻译官”岗位职责和评价体系，但未来已来。