中小企业如何启动产品科普直播？

现在直播带货很火。何止是火，几乎做电商的言必谈直播，转化率也高。但我们今天聊的，并不是直播带货，而是把直播当做是内容营销的一种形式。

做直播科普做内容营销比写文章的科普传播形式而言，突出特点是互动性。利用传统公众号文章等形式信息传播是单向的，受众被动接受，难以实现互动交流。而利用直播媒体观看信息传播是双向、可交流、互动的，受众参与效果明显。

但什么才是产品科普直播？为什么选择产品科普直播呢？

产品科普直播定义

产品是每一个企业的核心，产品都是围绕解决某一方面的需求而产生，研发产品的科技和产品延生出来的科技，值得被传播。

直播的形式去做产品科普，比图文或者视频，更能承载负载的内容信息。

产品科普直播目的

也就是为什么选择产品科普直播，做科普传播的目的是为我们在前端建立信任，形成口碑。所以科普传播活动更要强化质量。每场科普直播的重点不是进来的人多，而是要做到留存的客户多，建立的口碑多。

特别是专业级别的人群，更能增加企业品牌和产品的专业度传播力。

产品科普直播更是一种内容沉淀，有回放点播的意义，而直播带货更像是电商的一种促销活动。

有价值的内容沉淀，是企业竞争力护城河的一个维度，内容和用户达到一定临界点后，可以形成网络效应，守住护城河可以持续助力业务增长。

产品科普直播怎么做选题？

直播的选题可以是：

1、围绕产品研发本身和延伸的科技内容

2、用户需求解决方案中所包含科普内容

怎么选择直播平台？

目前直播平台非常多，类似于快手、看点直播、小程序直播、抖音等等，都非常方便开启一场直播，而且这些平台有公域流量，本身可以为直播带来一定的流量观众。

但这些平台相比利用自己的微信公众号做直播的差别在于：

用户都在第三方平台，而不在自己的微信公众号里，自己的公众号可以与企业内部管理系统的用户CRM打通，用户可以沉淀下来，形成自己的私域流量池，以后做活动等营销时，可以方便触达到。

怎么选择主播？

我们认为产品经理是最佳的主播人选，我们需要对产品经理的专业特长、履历做适应的包装和宣传，第一原则还是贴合医生自己的特点。在直播时，主播代表的是企业的形象和立场，此刻是一名公众人物，需要结合企业的主要产品与服务。另外其他工作人员，需要帮忙及时做场控和观众咨询问题的归纳。

如何快速启动产品科普直播？

产品科普直播的策略和内容营销的策略类似，一次创作，全网分发。因此有必要在类似于快手、看点直播、小程序直播、抖音等平台上同步推流，做直播。

更重要的是借用企业的微信公众号+小程序，通过简单配置，可以快速启动科普直播的活动。

为什么呢？

--------让用户沉淀在自己的CRM体系里

每场直播之后，系统会自动采集参与直播观众的人员信息，沉淀用户到企业的会员管理系统中，支持导出再营销。如果是新用户，建议及时做好用户的标签管理，精细化运营用户。

我们建议科普直播需要做好主题规划，以月为单位每周定期去做，当做企业内容营销的固定栏目去做，不断创造与客户直播交互的价值，简单做一场科普直播很难会有积累效果，更何况一两场的直播不管效果好坏，都定义不了这个内容营销策略的成败。