一、采访背景

2021 年是一个极具有挑战与发展的一年，虽然在疫情危机的影响下，很多企业都大大小小的调整创收的预期，但目前经济已经处于在慢慢回暖的阶段，作为全球即时通讯服务的领航者：融云（RongCloud）对扩展更大的市场以及塑造更加新颖和强大的技术格局非常有信心。

目前融云在已经拓展了实时音视频业务，并基于社交、游戏、娱乐、在线教育等多个场景推出了诸多解决方案。在面对 5G 时代的快速发展下，追求高质量高速度的传输需求已经成为当前的热潮，这对融云而言更是如鱼得水，是一个打造更加完善的服务体系的绝佳机遇（以通讯中台赋能企业数字化升级）。

二、采访对象

中国最大的即时通讯服务商融云的联合创始人兼 CTO：杨攀，他是中国最早的一批 .NET 开发者，早期参与了 MSN Mobile China Hub 开发工作，把 MSN Messenger 通信能力和中国电信运营商的短信能力打通，后续又加入了中国移动飞信的团队。对即时通讯、开放平台、社交平台相关的工作有着深厚的技术沉淀，目前主要负责融云所有的产品的研发工作及核心技术的管理。

聚焦核心业务，想客户所想，不忘初心。

三、采访主题

2021 年融云的技术发展方向和市场战略重心

四、问题大纲

• 问题 1：杨攀总，您好，我是 InfoQ 的记者 XXX，感谢您百忙之中接收我们的采访，针对于 5G 时代的来临您觉得对即时通信和实时音视频行业来讲会带来哪些更好的机会呢？

• 问题 2：对于融云的产品和服务，目前有没有考虑给初创小公司做一些优惠政策呢？

• 问题 3：融云的产品主张”降低沟通成本，让沟通变得更加方便“，未来有没有考虑提高产品易用性的力度？

• 问题 4：融云未来有没有计划将一部分重心投入到 OEM 和 ISV 的市场领域？有没有考虑扩大产品 OEM+ISV 的宣传力度？

• 问题 5：能聊一聊融云接下来如何打造”通讯中台“，以及如何用数字化解决方案帮助企业解决的问题？

• 问题 6：融云目前的 IM 和 RTC 技术已经很成熟了，对于 IOT 方向的发展和建设您是怎么考虑的？

• 问题 7：当时是如何考虑快速实现的”国产化的全覆盖“的技术战略？

• 问题 8：最后，希望您能畅想未来对融云的 Saas 服务和 Paas 服务的愿景，以及如何打造成属于融云的技术生态？