谈谈控制感（6）：虚幻的控制感也好用



控制感其实只是感觉，如果实际不能控制，但感觉能够控制，这样其实也对我们有帮助。



比如，万维钢在《精英日课第一季》中讲到一个例子。说人们一般不愿意接受算法的结果，但是，如果让你在算法结果的基础上根据你的判断调整2%的数据，则很多人能够接受算法结果了。



你看，对于一个结果而言，调整2%根本不影响判断。但是一旦给一点点调整的权力，那么人们就会觉得拥有控制感，心理上就更容易接受了。



古龙的《孔雀翎》中也对这种虚幻的控制感有很精彩的描述。说有一个人，假设张三，武功盖世。有一天，一个高手李四想挑战张三。比武之前张三找他的朋友王五借一件非常厉害的暗器——孔雀翎。王五二话没说把孔雀翎借给张三。结果，张三在挑战中根本没有用到孔雀翎，三下五除二就把李四给打败了。事后，张三在把孔雀翎还给王五时，王五才说出真相——孔雀翎早就丢了，借给他的是个模型。王五另外解释——他判断张三的武功已经炉火纯青，肯定能够赢得挑战——但是只缺一点信心，于是就给了他一个模型。



所以你看，只要当事人认为自己能够控制，就能够起到很大的作用。张三只要认为自己还有撒手锏，那么就能够正常发挥出他的武功，挑战就无往而不胜。



我又想起小时候学自行车的情况，当时姐姐在后面扶着，慢慢能够骑一小段路了。很高兴，猛然回头一看，姐姐根本没有扶。于是马上摔倒在路上。这个虚幻的扶着，也是一种孔雀翎吧。



再回过头来看，为什么又很多人迷信？其实也是因为迷信能够给人控制感。对于客观的世界，如果一切都要靠自己，不仅能力不足，还有很多不确定性，让人心中充满失去控制感的恐惧。但是，如果选择迷信，那么你就可以从神佛上帝那里得到控制感——只要我信奉他们，他们就会保佑我不收伤害。我们的心灵从而得到平静。



从上面这些，我们可以发现控制感真的太有用了。或许可以用到我们的生活中。比如，你的朋友遇到了重大的不幸。你怎么安慰他？其实就说两点：一是告诉他你了解他的痛苦；二是如果他有需要，你愿意帮忙。这个第二点，其实就是多给他一个选项，提供一个孔雀翎，增加他的控制感。



参考

万维钢《精英日课》



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