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利益相关方分析 - 公司及团队维度

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梁媛
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发布于: 2021 年 01 月 27 日

分析对象:以便利店为代表的零售公司;

利益相关方:

  1. 需求方:消费者(到店购买商品的用户)

  2. 供应方(让门店开起来,让门店能进行销售):

a. 门店相关:商铺房东、装修施工团队、硬件厂商(包括电视屏、咖啡机、蒸烤箱、自助 pos 等)等

b. 商品相关(销售哪些商品):各大品牌商

c. 其他:仓储、物流配送、电力公司、水务集团、支付公司等

  1. 环境:

a. 物业管理、政府监管、友商等

  1. 资本:投资公司/投资人


分析对象:零售公司的 C 端产品运营团队;

利益相关方:

  1. 需求方:消费者(使用 C 端)、市场部(在 C 端上投放广告)

  2. 供应方(工具的搭建者):技术开发团队

  3. 第三方(协同搭建者):支付公司、操作系统、技术语言、硬件设备厂商、品牌商等

  4. 环境(下游):店员、门店软硬件团队、陈列团队、仓储团队、物流配送团队、客服团队、财务团队、法务团队等

  5. 资本(支持方):集团总部


在写作业的时候,想到公司的价值观中有一条就是“从天到地全链路思考”,莫名契合,好像可以真正理解公司考核价值观的意义所在了。

发布于: 2021 年 01 月 27 日阅读数: 55
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梁媛

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还未添加个人签名 2018.07.29 加入

浓墨重彩&轻描淡写

评论 (1 条评论)

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利益相关方考虑的很全面,赞一个
2021 年 02 月 05 日 18:48
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没有更多了
利益相关方分析-公司及团队维度